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상품 사용후기

도대체가 오전에 주문하면 그 날 발송한다고 해놓고선 발송도 안하고, 발송 하지도 않아 Written by 김****

2019-01-08

도대체가 오전에 주문하면 그 날 발송한다고 해놓고선 발송도 안하고, 발송 하지도 않아놓고 송장번호 보내는 건 뭡니까? 배송 2~3일 걸리는거 다 이해하는데 금일 발송한다고 하지를 말던지.... 발송했다는 문자를 보내지를 말던지... 너무 실망입니다. 송장번호 조회하니 발송은 하지도 않았던데요. 상품의 만족 불만족을 떠나 빠른 배송을 요구한것도 아닌데 이렇게 소비자를 기만하는 행위는 하지 않았음 합니다.
  • A NORMAL 2019-01-09 13:51:07 0점
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    스팸글 안녕하세요. 고객님

    우선 저희 제품 만족 시켜 드리지 못해 대단히 죄송합니다.ㅠ_ㅠ

    저희 에이노멀은 고객님 말씀처럼 오후2시 이전에 구매 해 주시면 당일날 출고가 됩니다.

    허나 물류사 사정에 따라 조금 더 지연 될 수 있는 부분 양해 부탁드립니다.

    고객님께서 남겨주신 소중한 의견 꼭 반영 될 수 있도록 적극 노력 하겠습니다.

    언제든지 궁금 하신 사항이 있으시면 저희 카카오톡 (@에이노멀)로 문의 주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.

    언제나 고객님들께 만족 시켜 드리는 에이노멀이 되겠습니다.

    감사합니다.
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