주소 착오로 제품이 회사로 반송되었는데, 배송완료로 구매후기를 써달라고 하시고, 상품 사용후기

상품 사용후기

노멀 데이 & 럭키 박스

1,000

주소 착오로 제품이 회사로 반송되었는데, 배송완료로 구매후기를 써달라고 하시고, Written by J****

2019-02-25

주소 착오로 제품이 회사로 반송되었는데, 배송완료로 구매후기를 써달라고 하시고, 메시지로 상담을 하다가 노멀퍼퓸 블랙이 품절이라서 일부환불 후 나머지 진행해도 되겠냐고 해서 이해는 안되지만 그렇게 하자고 했습니다. 그런데 환불은 얼마를 해줄건지, 배송은 되고있는지에 대한 후속 안내가 전혀없습니다.

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A NORMAL 2019-02-25 14:28:34
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안녕하세요. 고객님

우선 믿고 구매 해 주셨는데 많은 불편 드려 대단히 죄송합니다.ㅠ_ㅠ

고객님께서 남겨주신 소중한 의견은 개선 될 수 있도록 적극 노력 하겠습니다.

너무 죄송하게도 현재 만족하시지 못한 부분을 저희 카카오톡(@에이노멀)로 문의 주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.

언제나 고객님들께 사랑받는 에이노멀이 되겠습니다.

감사합니다.